男子在网上买车付完首付想试驾遭到拒绝他发

2023/1/6 来源:不详

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邓先生说他本月在毛豆新车网看中了一款新车,由于价钱便宜,打算用来上下班代步。咨询了相关事宜之后,他通过在线支付的方式交了块钱的首付款,可没想到麻烦就这么接踵而来了。

对方说交了钱,第二天可以去看车,不满意可以换。当第二天邓先生去看的时候,对车并不满意,而且觉得价格也偏高。他想要求对方退款,对方却不同意。经过工作人员的一番游说,邓先生放弃了退款,不过提出对新车内饰颜色的要求,答应过几天再来提车。可当看完毛豆新车网给的新车之后,邓先生无论如何都不肯再买了。

那款车是一个8个多月的库存车,底盘都已经生锈,而且车的内饰是灰色的,跟自己当时要求的完全不一样。邓先生询问是否可以试驾,却遭到了对方的拒绝。工作人员提出必须提到新车才能试驾,对此,邓先生觉得很不合理,于是他在手机软件内发起了退款,可是遭到了平台方的拒绝。于是他打电话给这个平台的购车顾问。

购车顾问口头答应退钱,可是迟迟得不到落实。于是,今天上午记者陪同邓先生来到毛豆新车网位于南昌市红谷滩绿地双子塔的办公处。负责人表示退款要有流程,当记者问到新车内饰为何与客户要求不符时,负责人予以否认。表示这辆车的内饰没有黑色,他们没有答应邓先生的要求,是邓先生自己这么认为的。

经过协商这名负责人答应,七天之内将邓先生的多块钱首付款退还给他。针对此事记者也咨询了律师,律师表示如果邓先生所说属实,毛豆新车网则涉嫌虚假宣传。

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