如何评价吃饭被收20元空调费事件

2023/1/30 来源:不详

透过现象看本质,互联网并非是互联网并非是违法的地方。

近日,一则“顾客说吃饭开空调要20元”的话题,登上热搜。从曝光的视频显示,一男子在投诉吃饭时被收取20元空调费。对此,烧烤店回应称,男子主动提出开空调要钱,店家租桌子烤,消费者自带毛豆吃近9小时,并将发到社交平台上,以至于给门店生意遭受到影响。

小编梳理发现,就餐者发视频吐槽后,网友纷纷对这家烧烤店进行谴责。随后,在烧烤店收20元空调费的老人录制视频向该男子“呼喊”,称当天天气凉爽,客人也没有说热,空调费用由双方提前协商。这时,网友们才恍然大悟,事情很快就发生了逆转。网友认为该男子“不讲规矩”。该男子随后否认了烧烤店“除了酒水外其他的都可以自带”的说法,那天他吃了6个小时,而不是老人所说的9个小时。

要知道,在商言商,做生意的目的就是为了赚钱。毕竟很多餐饮行业近几年都在苦苦挣扎,有时候每天的营业额还不够每天的房租、水电费。由于事先达成了支付空调费用的协议,因此付款应该是直截了当的。可后来,就餐者他在社交平台上抱怨自己被收了20元的空调费。他歪曲事实发布视频,称该店乱收费,确实对店面经营造成了一定影响。

值得注意的是,事发一周过去了,网友们的热议不减。“去餐厅开空调要不要收费”是最热议的话题。根据《价格法》第十三条规定,经营者销售、购买商品和提供服务的,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,并注明商品名称、产地、规格、等级、价格单位、价格或服务项目、收费标准等。经营者不得以标价以外的附加价格销售商品,不得收取任何未标明的费用。而店内没有标明相关收费标准,且该收费未经政府物价部门审核批准,不应视为合法收费项目。

对于上述事件,有律师在社交平台上分析,这件事有些特别。空调费由男方提出的,可以收取。双方协商确认后,才开始用餐,男子结账时也没有表示反对。根据《消费者权益保护法》第八条,消费者有权了解自己购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。虽然单独开空调费不合理,但男方用餐时间长,主动提出费用,没有侵犯知情权,收20元也没有错。此外,就餐者歪曲事实,发布视频将会受到法律制裁。

在小编看来,男子当着人前大气付了空调费,却在人后歪曲事实,称店家乱收费,给店面经营造成一定影响。根据治安管理处罚法第四十二条,公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;构成犯罪的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处元以下罚款。具体到这件事,如果发现该男子散布虚假视频,影响公共秩序,将会受到调查或行政处罚。

近年来,网络上的不良言行屡屡引发惨祸。好在这件事并没有给双方造成太大的损失。从网上发视频投诉的男子,到烧烤店回应提问,从网友对烧烤店的谴责,甚至是网络暴力收钱的老人,再次提醒公众,互联网并非是违法的地方,互联网是一把双刃剑,若是存有歪曲事实,肆意散播,终将害人害己。

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