消费保投诉毛豆新车未按照软件提示时间及时

消费者“刘某某”于年3月9日向消费保平台投诉：

2月20日下单支付全部首付，下单时手机软件显示预计2月27日至3月3日期间可提车，相信打公司大平台不会说不负责任的话，在等待期间我处理了自己在用的老车，谁知系统突然提示因各种原因导致提车时间无法预估！多方联系告诉我是因为物流原因导致牌照无法办理，请问我在20号下单的时候为什么显示27号至3号可以提车？

在我一再催促下，系统在3月6号晚上时候显示预计3月5日至3月7日期间可以提车，可是现在是3月8号的凌晨，我没有收到任何消息，也没有解释。你们公司给出的任何预估都是随心情来的？能不能提车看缘分来的吗？贵公司不需要在消费者面前表现公信力是吗？我只需要一个解释，我只想知道我什么时候能提车！

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